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Marketinglösung für das Finanzwesen

Bauen Sie durch skalierbare personalisierte Erfahrungen langfristige Beziehungen mit Ihren Kunden auf

Sie sehen sich derzeit sehr wahrscheinlich mit mehreren Herausforderungen konfrontiert: der Wettbewerb wird schärfer, es wird immer schwieriger, Ihre Angebote abzugrenzen und die Erwartungen Ihrer Kunden steigen exponentiell. Unsere Marketinglösung für Finanzdienstleister bietet Banken, Versicherungsunternehmen, Vermögensmanagementfirmen und Kapitalmärkten ein leistungsstarkes Werkzeug für die Interaktion mit ihren Kunden. Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus und kommunizieren Sie mit Ihren Kunden ganz individuell, in Echtzeit und flexibel skalierbar.

Verschaffen Sie sich einen detaillierten Überblick über jeden Ihrer Kunden

Um Unterhaltungen unter vier Augen mit Ihren Kunden führen zu können, müssen Sie sie gut kennen. Erstellen Sie umfassende Kundenprofile unter Verwendung verschiedener Datenquellen, reichern Sie diese dann mit den individuellen Vorlieben, Verhaltensweisen und Interaktionen jedes Kunden an und verwenden Sie sie, um tiefere, langfristigere Beziehungen aufzubauen.

Jupiter Asset Management steigert Interaktionen durch Hintergrundwissen (auf Englisch)
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Nutzen Sie erweiterte Segmentierung für den Aufbau Ihrer Kampagnen

In unserer Lösung finden Sie Ihre Kunden- und Beraterprofile übersichtlich an einem einzigen Ort. So ist die Segmentierung der Profile anhand ihrer finanziellen Bedürfnisse, Verhaltensweisen, demographischen Daten und Vorlieben ein Kinderspiel. Neue Kunden und Berater in Ihrem System werden von Marketo automatisch in die entsprechenden Segmente und Kampagnen eingeordnet – und das in Echtzeit.

Forward Financial führt zielgerichtete Kampagnen anhand von Segmentierung durch (auf Englisch)

Steigern Sie personalisierte Kommunikation

Die Tage der Massen-E-Mail-Kampagnen sind gezählt. Dank Marketo haben Sie einen Rundumblick über jeden Ihrer potenziellen und bestehenden Kunden. So gelingt Ihnen ganz einfach die individuelle Interaktion durch Botschaften, die für Ihre Kunden relevant und passend auf sie zugeschnitten sind.

Redstone Credit Union personalisiert E-Mails, um seine Ziele zu erreichen (auf Englisch)
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Schaffen Sie digital vernetzte Erlebnisse

Die neue Generation an technisch versierten Kunden stellt, was Ihre Interaktion mit ihnen angeht, große Ansprüche an Sie. Erfüllen Sie diese Erwartungen durch die gezielte Ansprache Ihrer Kunden auf denen von ihnen bevorzugten Kanälen. Unsere einheitliche Plattform ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden nahtlos zu interagieren, auch wenn diese zwischen E-Mail, Internet, Mobilgeräten und sozialen Netzwerken hin und herwechseln.

Generations Federal Credit Union interagiert kanalübergreifend (auf Englisch)

Weisen Sie die Auswirkungen Ihrer Marketingaktivitäten auf den Umsatz nach

Es zählen nicht nur die oberflächlichen Metriken, wie Klickzahlen und Öffnungsrate. Um Ihren Einfluss auf das Geschäftsergebnis nachzuverfolgen und wirklich zu messen, brauchen Sie weitreichende Berichterstattung. Dank unserer praktischen Dashboards können Sie Ihren Einfluss auf den Umsatz und den ROI der von Ihnen durchgeführten Kundenkampagnen übersichtlich und eindeutig nachweisen.

Paradigm Life weist seinen Marketing-ROI nach (auf Englisch)
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Charles Schwab verwendet Marketo, um mit Finanzberatern durch zielgerichtete Nurturing-Programme zu interagieren

Bessere Ergebnisse durch Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing

VOM VERMÖGENSMANAGEMENT HIN ZUM BANKING

Erfolg in allen Größen, Formen und Farben

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