Besuchen Sie unser Support-Portal, indem Sie sich in ihr Marketo-Konto einloggen und im Hilfe-Menü die Option "Kunden-Support" auswählen. Im Support-Portal finden Sie unsere immer länger werdende Liste mit Supportlösungen Marketo-Support-Knowldegebase oder reichen Sie bei unserem Support-Team einen Fall ein.
Öffnen Sie das Portal direkt über support.marketo.com.
Besuchen Sie im Support-Portal den Abschnitt „Meine Fälle“, um einen Web-Fall zu öffnen, der dann automatisch an unsere Experten weitergeleitet wird, die dafür eine Lösung suchen.
Wir antworten Ihnen auch gerne über Twitter. Erreichen Sie uns über @MarketoCares auf Twitter
Beginnen Sie eine Unterhaltung oder stellen Sie eine Frage an die Community. Besuchen Sie nation.marketo.com und lernen Sie von Marketo-Experten und von Ihren Kollegen auf der ganzen Welt.
Informieren Sie uns telefonisch über einen Fall, der ein kritisches oder ein P1-Problem (Produktionsstillstand) betrifft.
Amerika: +1.877.270.6586 Durchwahl: +1.650.376.2302
Europa, Naher Osten und Afrika: +353 (0)1 242 3030
UK: 0800 151 3030
Asien-Pazifik-Raum: +61 2 8310 7646
Japan: +81 3 4520 9600
Schauen Sie sich die Eigenschaften und die Servicedetails, einschließlich Service-Level-Antwortzeiten, globalen Servicezeiten usw., für unsere verschiedenen Support Levels an.
Laden Sie sich jetzt die Marketo Support-Übersicht herunter.
